User Guide: Lesen? Verstehen? Dafür bin ich doch nicht zuständig.

Huch, was ist denn da passiert?
Ein Pop-Up Fenster, auf meinem Rechner? Eijajei, gleich die IT anrufen.

Anrufer: “Ja Hallo, hier ist was auf meinem Rechner, guckt euch das mal bitte an.”

Ich: “Was steht denn da?”

Anrufer: “Ja da steht… gucken sie halt doch mal auf meinen Rechner drauf.”

Ich: “Lesen sie doch einfach mal vor, ist es ein Hinweis, eine Fehlermeldung?”

Anrufer: “Jetzt gucken sie doch einfach mal drauf, ich weiß es doch nicht. Nutzen Sie ihr Remote-Dingsda oder kommen sie hier sofort vorbei, ist mir egal.”

Ich: “Einfach vorlesen, das würde erstmal helfen.”

Anrufer: “Na gut: Automatische Aktualisierungen wurden erfolgreich durchgeführt und stehen nach dem nächsten Neustart zur verfügung. Und dann ist da noch ein “OK” Knopf.”

Ich: “Aha, sehr interessant.”

Anrufer: “Und was heißt das jetzt?

Ich: “Das die automatische Aktualisierungen erfolgreich durchgeführt wurden und nach dem nächsten Neustart zur Verfügung stehen.”

Anrufer: “Ja, das hätten sie mir ja mal gleich sagen können. Danke.” *klick*

~ von edge0815 am 12. Februar 2008.

Eine Antwort to “User Guide: Lesen? Verstehen? Dafür bin ich doch nicht zuständig.”

  1. Sehr soziale Firma, scheint Ihr zu sein, dass Ihr auch Analphabeten einstellt… ;-)

Einen Kommentar schreiben